中国青年网北京7月22日电（记者 李华锡）据媒体报道，近日，在湖北黄石，一小孩在高铁上不断踢前排座椅，旁边的家长淡定玩手机。视频拍摄者称，感觉很奇怪，正常的家长怕孩子影响别人都会制止，小孩子不懂礼貌家长一定要管教，起码要告诉孩子行为的对错。

　　该新闻引起了网友对管教孩子无礼貌行为的热议。那么，该新闻中，孩子和家长的做法有哪些不妥？家长如何教给孩子懂礼貌？出现不礼貌的行为时，家长该如何制止？管教孩子的过程中，家长又容易出现哪些误区？中国青年网记者专访了南京师范大学心理学院副教授、家庭教育研究院副院长殷飞，为家长们支招。

　　家长应重视孩子的道德教育与行为习惯的养成

　　殷飞表示，从视频上虽然不能准确判断孩子的年龄，从孩子的腿长与行为能力看，视频中的孩子应该是幼儿园中大班以上的年龄，这个年龄的孩子从身心发展能力看，在正常的教养环境中，应该能够理解社会规则，并知道自己行为的是非对错。

　　“从视频看，这个孩子持续相当长时间违背社会公共空间共同生活规范，如果孩子不存在身心发展障碍，大概率是家长对孩子的日常教养行为存在偏差。”

　　视频中的家长，只顾玩手机，全程没有看到对孩子不当行为的规劝与制止。殷飞分析说，家长对孩子行为的放纵也有几种可能：一是不加引导，即养而不教，老百姓的俗语称之为“缺家教”；二是教而不得法，导致孩子不服从管教，最终家长放弃了对孩子的管教。“无论是哪一种可能，都反映了这位家长对孩子的家庭教育存在不足。”

　　“孩子在公共场合不遵守社会公德以及家长在教育孩子问题上的无意识与缺方法，都促进我们引起足够的重视。”为此，他呼吁家长们能够重视孩子的道德教育，重视孩子行为习惯的养成，重视家庭教育观念的更新，家庭教育知识的学习以及家庭教育能力的提升。

　　家长如何教孩子懂礼貌？

　　“小孩踢前排座椅”这一新闻反映出孩子缺乏礼貌教育。殷飞认为，礼节礼仪是人们相互之间交往必备的规则要求，以及在特定情境中的行为要求，教育孩子懂礼貌就是教会孩子在不同的场合中用合适的言行举止行事。

　　那么，家长该如何教孩子懂礼貌？他建议，家长教育孩子的方法和学校不同，它的原则符合家庭教育的基本特征，即生活化、随机性和持续性。

　　首先要进行生活化的教导。殷飞建议家长教育孩子懂礼貌可以通过绘本等素材，但是最主要的素材却是真实的生活。在生活事务中学会起码的待人接物的礼貌行为，如在社区生活中引导孩子懂得和邻居的交往礼仪，懂得离开家门就是公共空间，就要遵守公共秩序与公共道德。“新闻中的孩子就是在出行中，家长没能把握住生活化的教育机会有效引导孩子。”

　　其次是随机性的教育。殷飞说，学校的教育是有目的、有计划、有组织的，而家庭教育是随机性的，这是和生活化相辅相成的原则。家长一般不会在孩子时过境迁后对孩子进行总结分析，大部分的教导都是在孩子出现某些行为时，对孩子开展及时的随机性教育，这更考验家长对孩子行为的即时判断，考验家长的教育素养和价值观念。

　　他分析说，新闻中的家长极有可能没有意识到孩子行为的问题，在她的意识中可能存在着孩子还小，不需要这么早教育。“或者认为我花了钱，孩子在自己的座位上，别人管不了。甚至有家长认为孩子应该给他们自由，让他们顺着天性成长。”

　　最后是持续性的教育。殷飞长期在网络上解答家长们对于家庭教育的提问，他发现，不少家长也会对孩子进行规劝与引导，但是他们通常只是提醒一下，或者帮助一阵，但是孩子很快就不能遵守家长的教导，这时不少家长就会放弃管教，不能坚持对孩子进行要求与训练。

　　他认为，孩子的礼貌行为需要练习，在教育中被称之为“养成教育”，不是靠语言的要求就能做到，或者持续性地做到。要养成孩子懂礼貌的行为，需要家长坚持不懈，持之以恒的引导与要求。

　　出现不礼貌的行为时，家长该如何制止？

　　殷飞认为，当孩子出现不礼貌行为时，家长要根据孩子的年龄特点进行规劝与帮助，总结起来有如下原则与方法。

　　一是提前约定原则。在孩子年龄较小时，家长要提前对孩子接下来的情景进行引导。他认为，该新闻中的孩子，家长应该提前和孩子沟通，在火车上是公共空间，不能大声喧哗，可以小声和家长说话，不要影响别人；不能在火车上奔跑打闹，既不安全也不礼貌；在座位上不能影响别人，如不要玩弄小桌板，不用脚踢座椅等。“有了提前约定，不成熟的孩子就能对接下来遇到的情景有所准备，避免了孩子无意识和不知道如何应对新的环境而造成的不礼貌行为。”

　　二是及时提醒原则。有了约定，孩子会因为年龄问题或者习惯问题，不能做到一以贯之，当孩子在公共场合没能做到时，家长要及时给予再一次提醒，这样能保证那些懂道理，但是因为情景的变化忘乎所以，或者因为时间的变化淡忘了规则的孩子能够得到及时的帮助。及时提醒与帮助能够强化孩子的规则意识与礼貌行为。“新闻中的孩子，如果家长能够及时提醒帮助，孩子大概率会收敛自己的不礼貌行为。”

　　三是坚持帮助原则。殷飞说，确实有些孩子会存在任性，或者挑战家长要求的现象，这时就应该坚持给予孩子以有力量的帮助。因此，新闻中的家长，如果孩子不接受教导，就无可奈何地放弃，就放弃了对孩子的教导责任。这时可以把任性的孩子抱起来，带到不影响别人的空间，再一次和孩子讲明道理，在孩子意识到问题后把孩子带回，给孩子安排打发时间的活动，如看书、画画等。“如果孩子再一次违反规则，就应该耐心地坚持把孩子带出，如此往复，孩子慢慢就会提升对规则的理解，逐步提升自控能力。”

　　管教孩子的过程中家长容易出现两大误区

　　殷飞表示，无论是教育的无意识还是教育的无法，其背后都反映了不少家长在教育观念和方法上存在的不足，在管教孩子过程中，家长也容易出现两大误区。

　　首先是误读天性。不少家长不对孩子的不礼貌行为进行教导干预，源于他们对“保护孩子的天性”存在误解，他们可能爱读书，爱学习家庭教育，但是在学习中会误解学习内容，如孩子的天性是好动的、好奇的，这些都是与生俱来的，而与生俱来的并不是不需要干预与教导的。

　　殷飞认为，人的发展过程大体上就是天性加教导，天性没有好坏之分，教导要遏制和修正天性中不适合共同生活的部分，如不顾及别人的感受而随心所欲等，通过教导保留天性中善的一面、合作的一面，修正天性中破坏的、自我中心的一面。否则，孩子长到了就很容易成为文明社会的野蛮人。

　　其次是误读自控。殷飞说，还有一些家长认为只要给孩子绝对的自由，他们就会形成自控。这是典型的对精神分析心理理论的扩大和误读，他们认为人的不良行为都来自压抑，只要不控制孩子、不压抑孩子，他们就不需要通过破坏规则来表达自己的精力与活力。

　　他认为，自控不是天生，它需要外界的规范；也不是毫不自主的，而是最终要靠他的内在自觉内化外界的规范与要求。因此家长要通过行为要求帮助孩子自控，再辅以交流讨论帮助孩子提升认知，从而做到内外兼修，行为训练与内在自觉互动推进。“新闻中的家长首先要在意识上明白孩子的礼貌行为需要教育引导，需要持续性的教育引导才能把孩子培养成文明社会的文明人。”